Skontaktuj się z nami

+48 ‭573 166 009
kontakt@smartyou.pl

Wyceń współpracę
Lista realizacji

Zrzutka.pl – jak obniżyliśmy koszt rejestracji użytkownika o 70% dla ich nowej platformy 4fund.com?

Fakty

Czego się dowiesz z naszego studium przypadku?   

  • Jak pozyskiwać jakościowy ruch na nowej witrynie?
  • Jaki typ kampanii warto uruchomić, jeśli celem działań reklamowych jest pozyskanie rejestracji na platformie?
  • Czy dostosowanie kreacji reklamowej do lokalnej społeczności ma znaczenie?

Klient

Nasz Klient i wspólne wyzwanie

Zrzutka.pl to wiodąca platforma crowfundingowa w Polsce, z której korzysta już ponad 754 tysięcy użytkowników. Za jej pomocą zbierane są pieniądze na dowolny cel, taki jak prezent, wyjazd, własny biznes czy akcja charytatywna. Jak dotąd liczba wpłat przekroczyła ponad 1.1 mld złotych!

Założenie i korzystanie z konta na platformie jest darmowe dla wszystkich, a portal nie pobiera prowizji od wypłacanych środków. Oznacza to, że organizator zbiórki ma możliwość wypłacenia 100% zebranych środków w dogodnym dla siebie momencie.

W ostatnich latach serwis prężnie rozwijał skrzydła, korzystając m.in. z naszego wsparcia z zakresu płatnych kampanii Facebook Ads oraz Google Ads i pozyskując w ten sposób kolejnych użytkowników w Polsce. Liczba założonych zrzutek przekroczyła dzięki temu pierwszy milion.

W 2023 r. zrzutka.pl rozpoczęła ekspansję swojej idei crowdfundingu na arenie międzynarodowej, tworząc bliźniaczy serwis 4fund.pl.

Wyjście na rynek zagraniczny, wiąże się z wieloma wyzwaniami. W kontekście marketingu, na starcie kluczowe jest określenie 'Lifetime Value’ użytkownika, aby wiedzieć, jaką realną wartość stanowi dla nas klient i dzięki temu móc optymalnie określić budżet reklamowy. Chcemy zbudować rozpoznawalność aż w 29 krajach EOG. Jest to niezwykle trudne zadanie ze względu na różnorodność językową w całej Unii Europejskiej – musieliśmy stworzyć kreacje aż w 22 językach! Mamy szansę osiągnąć stabilny sukces na rynku europejskim, jednak wiemy, że wymaga to czasu i szacujemy, że cały proces może trwać nawet kilka lat.

Michał Starzyński CEO Zrzutka.pl
  • Reklama Facebook Ads Reklama Facebook Ads
  • Nowa strategia Facebook Ads Nowa strategia Facebook Ads
  • Skalowanie biznesu Skalowanie biznesu
  • Różnorodne kreacje reklamowe Różnorodne kreacje reklamowe

Wykonanie

Działania rozpoczęliśmy od opracowania struktury kampanii Facebook Ads uwzględniającej zarówno cele kampanii, grupy docelowe, umiejscowienia reklam jak i kreacje reklamowe.

Ustalenie przejrzystej struktury konta reklamowego ułatwia codzienne zarządzanie aktywnymi reklamami oraz wyciąganie prawidłowych wniosków optymalizacyjnych.

W pierwszych dwóch tygodniach współpracy skupiliśmy się na pozyskaniu odwiedzających na witrynie za pomocą kampanii z celem ‘’ruch’’.

Zwiększenie ruchu na nowej witrynie to kluczowy element działań reklamowych na Facebooku i Instagramie dla nowych reklamodawców. Dzięki optymalizacji kampanii na wyświetlenia strony docelowej uzyskujemy możliwość dotarcia do osób, które z największym prawdopodobieństwem przejdą z reklamy na platformę przy zachowaniu jak najniższych kosztów wyświetlenia strony.

natalia arciszewska
Natalia Arciszewska paid social specialist

Wykorzystaliśmy w nich zarówno grupy odbiorców tworzone po zainteresowaniach kluczowych dla biznesu klienta, jak i szeroką grupę użytkowników profilowaną wyłącznie pod kątem lokalizacji i języka.

Początkowym założeniem kampanii Facebook Ads było kierowanie wyłącznie do osób anglojęzycznych ze względu na serwis utworzony we wskazanym języku.

Fundamentalnym elementem wskazanej kampanii były także kreacje reklamowe – zastosowaliśmy zróżnicowane formaty, korzystając z możliwości, jakie daje Meta.

Rys.1. Reklama w formie karuzeli

Wykorzystanie wielu dostępnych formatów reklam oraz różnorodnych tekstów reklamowych zwiększa szansę na kliknięcie reklamy przez użytkownika. Dzięki temu reklamodawca może zweryfikować, jaki typ reklamy jest atrakcyjniejszy dla potencjalnych użytkowników serwisu.

natalia arciszewska
Natalia Arciszewska paid social specialist

Dzięki zaangażowaniu zespołu 4fund regularnie otrzymywaliśmy dodatkowe kreacje reklamowe do testów, co w początkowej fazie rozwoju kampanii umożliwiło nam zwiększenie dynamiki w zarządzaniu  aktywnymi reklamami. Mając większą grupę zasobów do testów, na bieżąco wyłączaliśmy te, które nie konwertują, uruchamiając w zamian nową kreację.

 

W omawianym przypadku karuzela pozyskiwała wyświetlenia strony przez użytkowników niemal 61% taniej w porównaniu do najpopularniejszej reklamy z pojedynczym zdjęciem.

Równocześnie oprócz kampanii z celem ruch na koncie aktywowaliśmy kampanie, których zadaniem było pozyskiwanie zarejestrowanych użytkowników. W tym celu wykorzystaliśmy m.in. cel reklamowy: kontakty.

 

Ze względu na wyższy niż oczekiwany koszt konwersji (rejestracji użytkownika) w wybranym początkowo kraju europejskim, zaproponowaliśmy klientowi utworzenie dodatkowej kampanii, w której przetestujemy szereg nowych grup odbiorców. Użytkowników klasyfikowaliśmy poprzez opcję lokalizacji (mieszkańcy lub osoby, które ostatnio odwiedziły dany kraj) oraz język angielski (ustawienia profilu FB).

 

Dzięki temu już po pierwszym tygodniu działania udało nam się obniżyć całkowity koszt rejestracji (niezależnie od lokalizacji użytkownika) o 27%!

W kolejnych dwóch miesiącach współpracy sukcesywnie rozbudowaliśmy kampanie o kolejne kraje europejskie, obserwując jednocześnie dalsze spadki kosztu rejestracji użytkownika na nowych rynkach.

 

Kluczem do sprawnego rozwoju działań reklamowych 4fund.com była partnerska współpraca i przejrzysta komunikacja. W tak dynamicznym okresie rozwoju platformy regularnie spotykaliśmy się z klientem, aby omówić wdrażane zmiany oraz ich skutki, a także pojawiające się po obu stronach nowe rekomendacje i pomysły.

 

Momentem kulminacyjnym było wdrożenie dedykowanych zestawów reklam pod lokalne społeczności z uwzględnieniem stosowanego przez nich języka ojczystego. Umożliwiło nam to zwiększenie liczby potencjalnych zainteresowanych, do których mogliśmy dotrzeć za pomocą kampanii Facebook Ads. Ponadto kreacja dostosowana do użytkownika zwiększała szansę na kliknięcie reklamy.

Efekty kampanii

W drugim miesiącu działania przy zwiększonej skali wydatków o ponad 550% ( w porównaniu do pierwszego miesiąca działań), obniżyliśmy koszt rejestracji użytkownika o 54%. W kolejnym miesiącu koszt konwersji spadł o kolejne 34%.

 

W całym procesie skalowania konta istotne było dynamiczne zarządzanie aktywnymi zestawami reklam obejmujące zarówno dostosowywanie stawek, jak i testy kolejnych kreacji reklamowych oraz metod targetowania.

 

  • -0%

    Spadek kosztu rejestracji użytkownika

  • -0%

    Spadek kosztu założenia zrzutki

  • +0

    zarejestrowanych użytkowników

  • +0

    założonych zrzutek

Zespół odpowiedzialny za projekt

Natalia

Arciszewska

senior paid social specialist

Zdjęcie Natalia  Arciszewska

Łukasz

Kluba

senior sem specialist

Zdjęcie Łukasz Kluba

Michalina

Chmielarczyk

head of customer success

Zdjęcie Michalina Chmielarczyk

Sprawdź, jak prowadzona jest Twoja kampania. Zapytaj o bezpłatny audyt!

Poproś o Smartcheck –  audyt analityczno-reklamowy, który wskazuje błędy  i niewykorzystanych szanse, przez które tracisz pieniądze w kampaniach online. Usługa jest bezpłatna dla firm, które chcą się zapoznać z ofertą SmartYou.

Sprawdź swoją kampanię reklamową

Zapytaj o bezpłatny audyt

Smartcheck to audyt analityczno-reklamowy, który wskazuje błędy  i niewykorzystane szanse, przez które tracisz pieniądze w kampaniach online. Usługa jest bezpłatna dla firm, które chcą się zapoznać z ofertą SmartYou.

WYPEŁNIJ FORMULARZ I SPRAWDŹ SWOJE KAMPANIE!

Piotr Stryjniak Właściciel & Dyrektor operacyjny

Piotr Stryjniak

Sprawdź, co osiągnęli nasi klienci

Polecane realizacje

  • Facebook Ads Facebook Ads
  • Instagram Ads Instagram Ads
  • Analityka ruchu Analityka ruchu
  • 0 %

    zwrot z wydatków na reklamę (ROAS)

  • ≈ 0 zł

    średni koszt pozyskania leada

  • 0

    pozyskanych leadów

  • 0 %

    współczynnik konwersji (CR)

Jak w 6 miesięcy wyprzedaliśmy 100% inwestycji „Makowa Apartamenty”? Meta Ads dla dewelopera nieruchomości z ROAS-em 45 818%

Fornelo Development postawiło przed nami ambitne zadanie: wyprzedać 100% inwestycji „Makowa Apartamenty” do marca 2026, przy starcie kampanii we wrześniu 2025. Dysponowaliśmy mocno ograniczonym budżetem mediowym, jednocześnie rywalizując na konkurencyjnym rynku. Osiągnięty przez nas wynik doceniło jury konkursu European Paid Media Awards.

Przeczytaj Case Study
Skuteczne skalowanie w szczycie sezonu, czyli jak zwiększyliśmy liczbę zakupów i ROAS w Google Ads?

Skuteczne skalowanie w szczycie sezonu, czyli jak zwiększyliśmy liczbę zakupów i ROAS w Google Ads?

Tym razem na tapet wzięliśmy przypadek klienta specjalizującego się w sprzedaży uchwytów, gałek oraz wieszaków meblowych. Mimo atrakcyjnej oferty i rozpoznawalności sklepu wyniki sprzedażowe Google Ads zaczęły stopniowo się pogarszać, a Google Analytics, nie dostarczał wiarygodnych danych do analizy. Naszym zadaniem było nie tylko zwiększenie liczby zakupów, ale przede wszystkim poprawa rentowności kampanii reklamowych.

Przeczytaj Case Study
Od promocji postów do wzrostu sprzedaży – jak Meta Ads pomogły zwiększyć liczbę zamówień o 26% dla klienta Optisofa?

Od promocji postów do wzrostu sprzedaży – jak Meta Ads pomogły zwiększyć liczbę zamówień o 26% dla klienta Optisofa?

Optisofa to producent mebli tapicerowanych specjalizujący się przede wszystkim w wytwarzaniu sof modułowych. Przed rozpoczęciem naszej współpracy w zakresie Meta Ads reklamy w ekosystemie Meta ograniczały się głównie do promocji postów na Instagramie, a Facebook i Meta Ads nie były traktowane przez klienta jako istotny kanał sprzedażowy. Wyzwaniem stało się więc nie tylko uruchomienie działań performance praktycznie od zera, ale również pokazanie realnego potencjału sprzedażowego tego kanału.

Przeczytaj Case Study
Jak podnieśliśmy ROAS z 485% na 751% w Google Ads, zmniejszając jednocześnie koszt zapytań brandowych?

Jak podnieśliśmy ROAS z 485% na 751% w Google Ads, zmniejszając jednocześnie koszt zapytań brandowych?

GIGA STAL to sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży stalowych elementów balustrad, poręczy, mocowań do szkła oraz innych komponentów wykorzystywanych przy tworzeniu konstrukcji ze stali nierdzewnej. W momencie rozpoczęcia współpracy klient realizował już działania reklamowe w obrębie Google Ads. Naszą rolą było więc dokładne przeanalizowanie istniejącego systemu reklamowego i odnalezienie elementów, które ograniczały jego potencjał.

Przeczytaj Case Study
Stabilny wzrost w dynamicznym ekosystemie: Case Study wieloletniego sukcesu kampanii Facebook Ads dla L’Occitane

Stabilny wzrost w dynamicznym ekosystemie: Case Study wieloletniego sukcesu kampanii Facebook Ads dla L’Occitane

Nasza wieloletnia historia z marką L’Occitane to proces nieustannego rozwoju, a osiągniecie względnej stabilizacji w kampaniach reklamowych to kluczowy moment, w którym warto poszukać nowych rozwiązań umożliwiających dalsze skalowanie działań. Dlatego nieustannie zadawaliśmy sobie kluczowe pytanie: jak na koncie, które znamy na wylot nadal przeskakiwać dotychczasowe rekordy pozyskiwanych transakcji, zachowując przy tym autentyczność marki?

Przeczytaj Case Study
Dlaczego warto zadbać o aktualne kreacje reklamowe w branży fashion, czyli jak zwiększyliśmy przychody z Google Ads o ponad 300%?

Dlaczego warto zadbać o aktualne kreacje reklamowe w branży fashion, czyli jak zwiększyliśmy przychody z Google Ads o ponad 300%?

Mimo wielu wyzwań, takich jak potrzeba zwiększenia sprzedaży w sklepie online, konieczność wyboru najskuteczniejszych kanałów czy zamysł wypracowania struktury konta reklamowego współpraca z Ella Boutique przynosi wymierne efekty. Oto jak dbałość o aktualne kreacje reklamowe pozwoliła zwiększyć przychody z Google Ads o ponad 300%.

Przeczytaj Case Study
Zobacz, jak dzięki Facebook Ads i Google Ads osiągnęliśmy o 157% więcej przychodów poza sezonem dla e-commerce z branży zabawek

Zobacz, jak dzięki Facebook Ads i Google Ads osiągnęliśmy o 157% więcej przychodów poza sezonem dla e-commerce z branży zabawek

Klient zgłosił się do nas przed szczytem sezonu w swojej branży, jakim jest okres świąt Bożego Narodzenia. Równolegle przejęliśmy obsługę kampanii Google Ads oraz Facebook Ads. Początek współpracy ze SmartYou okazał się dla Dami Zabawki najlepszym okresem sprzedażowym w ostatnich latach. W styczniu zatem postawiliśmy sobie za cel poprawę skuteczności kampanii także poza sezonem. 

Przeczytaj Case Study
Zobacz wszystkie
Wróć na górę